导读 近段时间,一位男子对太平洋保险进行了谴责,这名男子在几年前为自己的母亲在太平洋保险公司买了保险,几年后听自己的朋友说,到期以后钱根
近段时间,一位男子对太平洋保险进行了谴责,这名男子在几年前为自己的母亲在太平洋保险公司买了保险,几年后听自己的朋友说,到期以后钱根本就取不出来,于是男子赶紧联系当时办理业务的业务员,但是和大厅经理的说法完全都是不一样的,据了解,河南新乡的马先生在2016年就在太平洋保险为自己的母亲购买了人身保险,当时业务员承诺的十年后期满就可以连本带息全部给取出,近段时间马先生听自己的朋友说,这个钱根本就取不出来,于是马先生就特别的慌张,联系到了业务员,但是业务员还是斩钉截铁的告诉我,呃,马先生钱肯定是能取出来的,让他不要进行担心。
马先生依旧是觉得不太放心,随后又打电话去咨询了太平洋保险的大厅经理,得到的结果是取不出来,而两个人的回答都不太一样,让马先生感到十分的焦虑,他又打电话找到了业务员说自己了解到的情况,业务员又变了一种说辞,说十年交满之后,再过五年就能够将钱取出来,面对马先生的质疑,业务员不耐其烦的解释道,确实,这个钱是能够取出来的,到时候不仅能够取出来本金,还能取出来利息,而马先生依旧对于业务员的话表示怀疑。
业务员和大厅经理前后说的话根本就对不上,这根本就无法让客户信任,马先生多次找到公司的负责人去沟通这件事情,但是内部人员对于马先生的诉求置之不理,而且马上购买的保险就要到期了,马先生现在还在纠结到底是不是需要再交,如果不交的话,自己的本金就拿不出来,有记者去采访他们也是见到对方的态度,非常的敷衍,而且对记者人员非常的排斥。