导读 保险是我们日常生活当中防范和转移潜在风险的一个保障，大多数的人寿有保险都会有身故保险，也就是在被保人身故以后可以获得一笔赔偿，当然
保险是我们日常生活当中防范和转移潜在风险的一个保障，大多数的人寿有保险都会有身故保险，也就是在被保人身故以后可以获得一笔赔偿，当然这笔赔偿显然不能够由身故的人去领，而是由其家人去领取，那么万一人家不知道身故的人买了保险，保险公司又是否会主动联系家人来进行理赔呢？首先，如果被保人的家人没有向保险公司提供被保人的身故信息，保险公司一般是不会主动联系家人理赔的，这倒不是保险公司想要赖账，不想理赔，主要是因为在没被告知的情况下，保险公司很难确认被保人是否已经身故，毕竟公司的客户众多。
这种情况是发生重大事故灾害造成的死亡，这类事故通常都会进行公开报道，死亡人的身份也容易比较获取，此次保险公司就可能会去排查身亡名单，是否有自家公司的客户，那么就有可能主动进行理赔，就是保险公司的责任，也是对自身形象的一个宣传，当然能够获得理赔的前提是被保人的身故属于保险合同的保障范围，你如果有些产品把自然灾害造成身故放在了免赔范围之内，就没有办法获得赔偿。
另外一种情况是一些名人死亡也会被公开报道出来，此时保险公司看到相关信息就会去核实情况，主动联系家人进行理赔，还有一种情况就是通过经纪人买的保险，如果跟经纪人联系比较紧密，在身故以后也可能知道被保人身故的消息，并且联系家人理赔，总之保险公司只要能获取到被保人身故的信息，无论是否其家人主动提供的都有可能会主动联系家人进行理赔，如果没有办法获得被保人的身故信息，一般就不会进行主动理赔。
