导读 北京时间11月22日，近期在社交平台上面有许多的网友表示，自己购买的电视直播软件的会员服务没有办法正常的去使用，对此电视家的官方微信也
北京时间11月22日，近期在社交平台上面有许多的网友表示，自己购买的电视直播软件的会员服务没有办法正常的去使用，对此电视家的官方微信也是发布了文章，称他们的服务器是遇到了一些问题的，而且也会妥善的解决所有购买了会员的用户的退款问题，并表示他们绝对不会跑路，而且需要一对一的进行人工核实操作，所以可能退款速度稍微有一些慢。
据了解，电视家的官方微信号的认证主体是北京视通科技有限公司，而这家公司被列入到了异常经营的名单当中，这主要是因为各种各样的版权让他们公司的法定代表人成为了限制消费人员。这些年来，国家一直都在针对智能电视软件的会员服务，并表示为了能够让所有的用户都能够正常的看上电视，将会对整个智能电视行业进行严厉的整顿。这对于大部分的用户而言绝对是一个非常好的消息，因为之前购买了智能电视，各种各样的节目都是需要购买会员才能够观看，而且手机上购买的会员和电视上购买的会员是不会通用的，这也让很多用户比较的烦恼。
电视家这个软件近期就是因为他们的会员服务没有办法正常的使用，也让很多网友怀疑是否是政府对这家公司进行了一系列的整治。不过从网络上面显示出的一些信息可以看得出，这家公司目前是遭遇到了非常多的官司，导致他们没有办法去播放一些正常的影视剧，而且他们在多个平台都是存在着非常严重的版权纠纷。大部分他们都是属于被告的位置，不过从他们目前发布的通告可以看得出，他们是不会跑路的，而且也会将所有的款项退还给用户，这也算是比较好的一个消息。
