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入境游调查:境外来华游客遭遇支付困难等问题

导读 今年以来,随着我国入境游市场的逐渐回暖,对消费的支撑作用更加明显,与此同时也带来了许多的不利影响,比如外来游客消费支付困难,外币兑

今年以来,随着我国入境游市场的逐渐回暖,对消费的支撑作用更加明显,与此同时也带来了许多的不利影响,比如外来游客消费支付困难,外币兑换不便和离境退税较为繁琐等问题,再次引起人们的广泛关注,也直接影响着境外来华游客的旅游体验,不利于我国入境游业务的持续发展。近期,在接受记者采访时,业内专家明确表示想要解决此类问题,必须积极打通金融服务堵点,提升境外来华游客的金融服务水平。

即便是境外游客较为熟悉的信用卡支付,在境内使用也有诸多的不便之处,目前多数境外游客持有维萨和万事达等国际组织信用卡,这也就要求消费场景必须具备外卡POS机才可实现信用卡刷卡,然而国内多数中小型消费场所都放弃配备外卡POS机,因此入境游旅客无法通过刷卡的方式去支付。因此改善外卡受理环境丰富,移动支付产品,优化现金服务等等,已经成为了提升外籍游客入境游支付体验的必要改善性措施。

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