信用卡催收打公司电话 信用卡催收是银行打的电话吗

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解答：

1、 信用卡催收不一定是银行的电话，也可能是外包的第三方催收公司，因为银行会根据自己的业务量和持卡人的逾期情况，分段外包给第三方，所以持卡人可能会接到非信用卡催收部门的电话。

2、 根据新规，商业银行不得将债务外包给没有资质或有暴力催收记录的公司，因此持卡人如果遇到不合理的催收行为，可以投诉。

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