大家好,小体来为大家解答以上的问题。物业服务公司组织结构,一般的物业公司组织架构是怎样的这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 物业公司致力于为业主提供更好的服务,让日常生活有条不紊的进行。不仅要做好物业管理的日常安全,还要做好日常的清洁绿化、日常维护和消防工作。可见,物业公司的内部事务需要有一个合理的框架,这样才能保证工作的顺利进行,而且不仅需要协调各方面的关系,还需要让工作顺利正常的进行。物业公司的组织架构是怎样的?每个公司都有自己的架构,但大致可以细分为几类。
2、 比较完善的物业公司主要包括:总经理、副总经理、财务;然后会有客服、招商、保洁、工程、公秩;其中客服包括前台、管家和收费,保洁分为绿化和保洁,公秩分为监控和保安。
3、 有了资质结构,然后各司其职,才能保证公司的顺利进行。每个部门的职责是什么?
4、 总经理
5、 总经理是公司的最高领导,所以公司的整体管理权在总经理手里。要计划和监督目标的实现,重大问题及时处理,危害公共利益的行为及时制止,严格控制公司印章和各种证书,按时制定社区文化活动。总之,总经理的任务很重要。
6、 副总经理
7、 副总经理最重要的是协助总经理,处理日常生活,制定公司相关人员的事务,有效管理各种数据,处理新员工和老员工的录用和辞退,管理各种档案,管理设施的维护,及时传达各种通知,及时开展公司组织的活动,协调各部门,处理突发事件等。
8、 客户服务部
9、 主要负责接待和回访业主,处理业主投诉,管理现场和清洁环境,管理考勤,社区文化建设和房屋管理等。
10、 营业部
11、 招商部门不负责的是对临街商铺和小区内部商铺的管理,能够有效合理的管理,从而提高小区的收尾形象。比如有些空房需要招新的商铺,商铺和业主的关系需要处理。
12、 部门清洁
13、 可想而知,管理好分管小区的日常卫生,有效的管理和维护绿植,安排好排班,当然也要时不时的充实自己的技能,处理好上级领导临时交办的工作。
14、 工程系
15、 负责小区内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统等公共系统的运行管理和日常维护,做好各种设施设备的维护和维修,处理上级交办的临时工作。
16、 公共部门
17、 你不仅要注意自己的工作形象,还要遵守工作纪律,更好的为业主服务,管理来往的人,管理车辆,存放东西,检查维护消防系统,做好各种纪律。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。