导读 大家好,小皮来为大家解答以上问题。将其称为质量管理三部曲,何谓质量管理三部曲部曲这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
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大家好,小皮来为大家解答以上问题。将其称为质量管理三部曲,何谓质量管理三部曲部曲这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、 我们来看四个概念。
2、 质量规划
3、 作为质量管理的一部分,它致力于制定质量目标,并规定必要的操作过程和相关资源,以实现质量目标。
4、 质量管理
5、 质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。
6、 质量保证
7、 质量保证是质量管理的一部分,致力于提供满足质量要求的信任。
8、 质量改进
9、 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
10、 如果把质量管理看作一个连续的过程,质量策划、质量控制和质量改进构成了这个过程中最重要的三个阶段,被美国质量管理专家朱兰博士称为“质量管理三部曲”。
11、 以上流程做好了,才能让客户信任,才能做到“品质保证”。
12、 三部曲可能是后人加上去的,加上了“质量保证”。
13、 质量规划、质量控制、质量改进和质量保证。
14、 当然,还有其他版本的所谓“四部曲”。
关于将其称为质量管理三部曲,何谓质量管理三部曲部曲的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。