销售接待客户的基本流程及礼仪（客户接待的基本礼仪有哪些）

大家好，小皮来为大家解答以上问题。销售接待客户的基本流程及礼仪，客户接待的基本礼仪有哪些这个很多人还不清楚，现在一起跟着小编来瞧瞧吧！

1、 热烈欢迎客人，请进来，坐下，不要拘束，只等礼貌用语。

2、 如果你熟悉的朋友来你家，你不主动打招呼，他会很害羞，很尴尬。

3、 把客人介绍给在场的其他人，比如你的家人或者其他朋友，也是对客人的一种尊重，让客人更自然地融入。

4、 对于一个非常要好的老朋友，虽然不必太客气，但在交谈中一定要表现出应有的尊重。一开始，不要和他吵架。等他熟悉了一些环境，再适度的谈一谈。

5、 针对客人的不同情况选择合适的话题，比如老板来了说什么，同学来了说什么。因人而异，作为主持人要主动转换话题，避免沉默。

6、 倾听客人，尤其是你的伙伴。谈话过程中不要东张西望，心不在焉，也不要经常看表。

7、 客人在你家吃饭，多考虑他们的习惯，不要劝他们喝多了，也不要太殷勤的给他们菜，这样他们不喜欢也不会不好意思拒绝。这时候就该“顺着客人的思路走”了。

8、 当客人离开时，他们应该礼貌地离开。“如果你不忙，请坐一会儿。

9、 等客人出了大门，“有空再来，走一走。

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