导读 大家好,小皮来为大家解答以上问题。腾讯游戏充值怎么退款流程,腾讯游戏充值怎么退款这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
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大家好,小皮来为大家解答以上问题。腾讯游戏充值怎么退款流程,腾讯游戏充值怎么退款这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、 首先我们打开微信,在微信微信官方账号中搜索【腾讯客服】,点击关注腾讯客服。
2、 关注微信官方账号后,机器人客服会自动发消息,会让你在下面留言描述问题。
3、 但是没用,因为是机器人。我们发消息“王者荣耀充值退款”,他会马上回复你不能退款。
4、 我们直接点击消息框里的【点击这里】,或者右下角的小程序图标,他就会打开腾讯客服小程序。
5、 在里面可以先绑定微信和QQ号,方便后续操作。
6、 我们点击下面的【提交问题】。
7、 我们选择想要退款的游戏,选择问题类型为【非正常充值问题】,然后填写相关账号信息,详细描述我们的问题。
8、 在相关截图中,我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ交易记录的截图。
9、 但一般来说,即使你请腾讯客服人工处理退款,退款成功率也很低。一般来说,腾讯不会这么容易把钱退回来。
10、 但是如果未成年人玩游戏充值,家长可以这样描述问题:孩子背着家长玩游戏充值。
11、 然后上传孩子和父母的户籍照片,父母的身份证照片。
12、 如果不可能,你可以退而求其次。如果充值数量比较多,也可以转到闲鱼上发布打折买皮肤的信息。虽然你损失了一点20%或者10%,但是大部分损失还是可以弥补的。
关于腾讯游戏充值怎么退款流程,腾讯游戏充值怎么退款的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。