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1、 如果手机屏幕非人为损坏,可以在三包期内要求免费维修或更换屏幕;如果是人为造成的,不享受三包服务,需要付费更换屏幕。
2、 由意外因素或人为行为造成的产品损坏不在免费更换保修范围内。
3、 如:进液、掉落、电压输入不合适、挤压过度、主板变形等。
4、 对于电源适配器,是否有明显的硬物损伤、裂纹、断腿、严重变形、电源线破损、断线、线芯裸露等现象。
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