快递十天了还没有到货（快递啊十几天还没收到货急）

大家好，小皮来为大家解答以上问题。快递十天了还没有到货，快递啊十几天还没收到货急这个很多人还不清楚，现在一起跟着小编来瞧瞧吧！

1、 你应该先联系卖家。如果快递延误了，可以延期收货。一般发货后7到10天卖家会自动确认收货。

2、 如果丢失，卖家可以向快递公司索赔，买家可以申请退款或者要求卖家重新发货。

3、 按照规定，同城快递超过3天，异地快递超过7天，视为完全延误时限。

4、 消费者应该为延误得到赔偿。赔偿就是免除这个服务费，免除保价等额外费用。因延误造成内件直接价值损失的，应按快件丢失或损坏赔偿。

5、 对于快递公司称“不可控”因素会影响投递速度，导致快递延误，快递公司不应承担责任。

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