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携程客服如何转人工服务(携程怎样转人工服务)

导读 大家好,小皮来为大家解答以上问题。携程客服如何转人工服务,携程怎样转人工服务这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧! 1、在使...

大家好,小皮来为大家解答以上问题。携程客服如何转人工服务,携程怎样转人工服务这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!

1、 在使用携程的时候,如果想切换到人工服务,可以直接拨打携程客服。拨号后,根据页面提示按#键即可切换到人工服务。如果通过这种方式人工服务无人接听,可以通过携程app操作。

2、 打开手机,从手机桌面找到携程app,打开即可。进入app后,点击页面底部的客服选项。可以点击页面左上角的电话图标,打开后点击需要咨询的类别,然后根据提示拨打电话。

3、 此外,用户进入携程app的客服页面后,也可以直接选择类目进行咨询。以售前咨询为例。打开后,点击物品进行咨询,然后随便点击一个问题。智能管家回复后,会出现咨询手动选项。也可以点击咨询手册。

4、 信息:携程是一家在线票务服务公司,成立于年,总部位于中国上海。

5、 Ctrip.com拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。

6、 携程发布定制认证体系,国内首张定制证书出炉。

关于携程客服如何转人工服务,携程怎样转人工服务的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。

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