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1、 消费者投诉热线是中国保监会设立的统一维权服务专线。其主要职责是受理保险消费者的投诉,举报保险机构及其从业人员、其他单位和个人违反保险法律法规的行为。
2、 保监会发布的公告显示,新开通的保险消费者投诉维权热线受理范围如下:1 .保险消费者权益投诉;二。举报保险市场违法违规行为。
3、 处理时间是从工作时间到。
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