导读 近期，有多名Bambu 3D 打印机的用户反馈，他们的打印机经常会在半夜自动启动开始打印任务，有一些用户的打印样品已经被损坏，还有一些用
近期，有多名Bambu 3D 打印机的用户反馈，他们的打印机经常会在半夜自动启动开始打印任务，有一些用户的打印样品已经被损坏，还有一些用户的打印机直接报废。Bambu官方表示现在已经查明了打印机在半夜自动启动的具体原因，而且现在正在通过软件修复的方式来解决问题，在经过本次的官方更改以后，用户再也不用担心会出现同类的问题。
Bambu官方表示大多数用户发现自己的打印机在半夜启动开始打印任务，是因为最近一次出现的云故障导致3D打印机的远程功能受到阻碍，最终导致了3D打印机在晚上出现没有经过允许的情况下就私自启动的现象。公司表示现在技术团队正在增加打印机的安全措施，为确保同类的事情不会再次发生。
Bambu公司经过调查了解到在2023年8月15日，MQTT SDK 客户端超时直接导致了负责远程3D打印机打印任务的云端基础设施中断，一共出现了两次中断的情况，而就是在这两次中断的时间内，连接云端打印机的系统直接启动了打印任务，而当时大多数的用户都正在睡觉。有一些打印机在第1次任务完成以后重复了打印任务，导致破坏了用户打印机上的样品。
对于这件事情Bambu公司官方表示将会承担用户的所有损失和责任，并且将所有用户的3D打印机硬件全部升级改进，为了加强3D打印机在使用过程中的安全性能，用户在本次更新以后可以获得更多的控制权。有用户表示在本次事故中最应该值得考虑的问题是3D打印机所产生的热量极有可能会引发火灾，所以在本次更新以后，希望所有的打印机都可以实时检测温度，并且在温度过高时可以提前要货。