导读 10月24日，京东集团旗下采销部门的员工爆料表示，在前几日相关部门就已经收到了海氏所发送的律师函，海氏集团声称京东平台上有一款产品低于
10月24日，京东集团旗下采销部门的员工爆料表示，在前几日相关部门就已经收到了海氏所发送的律师函，海氏集团声称京东平台上有一款产品低于李佳琦直播间内的价格，已经违反了公司和李佳琦所签订的协议，所以要求京东必须要赔偿违约金。在此后海氏集团官方发布声明，表示京东集团旗下采销人员的爆料属于虚假信息，而且公司从未和任何渠道采购商签订协议。
海氏集团官方表示采销此前并没有和品牌官方协商就擅自调低了商品的价格，在公司发现以后，采销方依旧拒绝修改商品价格。而且每一台已经出售的低价烤箱，所有的损失都由海氏集团来承担，而并不是平台所提供的补贴。
在2023年双11购物狂欢节期间，各大平台都以高性价比和低价这两个关键词为重心，在天猫平台的双11启动会中将全网最低价定为平台的销售目标。京东平台第1次将双11商家大会调整为2023京东零售生态合作伙伴大会，在会议中京东零售方的CEO辛利军表示，在2023年双11期间，京东将会继续以低价的方式获客。
10月24日中午，一名来自于海氏集团品牌方的工作人员表示京东平台强制要求将商品价格调低，而且双方在多次沟通以后，并没有取得统一意见，导致目前海氏集团需要面临着高额的违约赔偿。现在海氏集团已经向京东平台发出律师函，不过并没有改变商品的售价，因为目前京东平台已经限制了商家在后台的权限，商家无法在后台更改。一名京东平台内部人员在朋友圈内发文表示被海氏集团投诉的原因，是因为海氏集团商品在京东平台内的售价低于李佳琦直播间内的售价，所以海氏集团违反了和李佳琦所签订的协议，因此要面临着赔偿。