导读 当地时间2月26日，华为董事、ICT产品与解决方案总裁杨超斌，在巴塞罗那所举行的MWC展会上，发布了通信行业首个大模型。在主题演讲中杨超斌...
当地时间2月26日，华为董事、ICT产品与解决方案总裁杨超斌，在巴塞罗那所举行的MWC展会上，发布了通信行业首个大模型。在主题演讲中杨超斌表示，现如今AI技术不断发展进步，网络崩溃的问题应该交于AI模型解决。
华为继盘古大模型3.0版本，发布7个月的时间之后，在大模型领域中又有了新的突破。
同时也是华为第1次在自己最擅长的通信领域中，将AI模型的能力集中打包成，可以单独解决网络崩溃的解决方案，杨超斌表示华为最新研发的通信大模型，将会给用户提供两类不同的应用能力，分别是基于角色的Copilots和基于场景的Agents。不管哪一种应用能力最终的结果都是全面提升网络生产力。
近年来关于各大网络系统崩了的事件频频发生，据不完全统计整个2023年度涉及到网络崩溃的企业高达14个，其中就覆盖阿里、滴滴、腾讯等，互联网科技巨头公司的多个子业务。而网络崩溃的企业数字在整个2022年只有9个，因此该如何使用大模型的能力去解决网络问题，已经是现如今通信行业面临的紧迫课题。
在MWC大会的演讲中，杨超斌表示大模型是可以通过语言交互的方式，给用户提供非常精准的故障原因、网络状态、处理建议等帮助，有效协助用户降低30%以上的处理故障时间。
比如在移动所承载的网络场景中，会基于决策链、网络设计的推理，快速定位故障发生的原因，让平均处理故障的时间，从原先的2.5个小时降低到20分钟左右。
再比如出现了网络隐患管理，智能AI大模型就可以通过，综合识别业务上的质量差，以及网络潜在故障风险等因素，帮助用户编排合理的操作方案，调用一些专业的工具，解决潜在风险问题，真正做到实现零群障事故。