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工行:用u盾支付时提示在列表中选择要使用的证书但下拉列表为空我该怎么办?

导读 大家好,小嵩来为大家解答以上的问题。工行:用u盾支付时提示在列表中选择要使用的证书但下拉列表为空我该怎么办?这个很多人还不知道,现在

大家好,小嵩来为大家解答以上的问题。工行:用u盾支付时提示在列表中选择要使用的证书但下拉列表为空我该怎么办?这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

解答:

1、来自中国工商银行官网回答:

2、请您检查U盾与计算机是否正常连接。

3、如无法识别U盾,可更换USB接口或连接U盾重启计算机。

4、如U盾驱动程序未正常安装,请您先卸载U盾驱动程序,然后重新安装。

5、卸载和安装步骤:打开工行首页,点击“个人网上银行登录”下方“网银助手”,下载安装“工行网银助手”后,插入U盾双击桌面上的“工行网银助手”图标,根据提示一次性完成所有控件及U盾驱动程序的安装后再进行操作。

6、如有疑问,请您发送短信至95588。

7、注:问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。

8、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;本页面内容供您参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。

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