导读 北京时间10月13日，网络上面的一则视频引发了网友们的关注和讨论，视频的内容是一位丰田汽车的经销商辱骂客户买10万块钱的车还在那里叫，这
北京时间10月13日，网络上面的一则视频引发了网友们的关注和讨论，视频的内容是一位丰田汽车的经销商辱骂客户买10万块钱的车还在那里叫，这件事情快速的登上了微博的热搜榜单，随后丰田的汽车经理让顾客滚出4s店，表示他们现在不卖这个车，这件事情发生在南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司。
当事人表示他打电话到4s店想要买一款车，而对方表示店里面是有他想买的那一款车，而且价格是能够去谈的，但需要他本人去店里面才能够购买，于是当事人就从广州赶往了南昌。由于他本身是想全款买这辆车的，但是4s店的经理并不想让当事人全款买车，想让他通过贷款的方式来购买，于是把顾客晾在一边，和当事人一起的还有他的父亲，他的父亲在和经理沟通的时候，声音是大了一点，而对方马上一拥而上，且还说不买就滚。这家4s店现在遭受到了网友的批评，认为他们的服务态度非常的不好。
对于这件事情，目前南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司已经发布了相关的声明来进行了道歉，可是对于这件事情高度的重视。公司的总经理是当面的向客户表达了歉意，并且取得了客户的原谅，同时，对涉事的所有员工和管理人员进行了处理，表示之后一定会加强员工的培训和管理，去认真的服务每一位客户，同时，希望社会和网友们的监督。不得不说，这件事情过错方是在4s店，他们原本是服务业，是不能够如此的去对待客户，而且会影响到他们4s店的一个形象。
