自2023年以来，临清农商银行积极与市人社局合作，共同开展了全辖市民电子社保卡激活专项活动。借助该行服务人员广泛、营业网点众多的地缘优势，将社保卡申领、更换、挂失补办、电子社保卡激活以及可享受福利等业务要点进行整合，并通过线上线下相结合的方式推动电子社保卡的激活。截至目前，已有12.8万户客户激活了电子社保卡，社保卡金融账户激活客户也增长了1.42万户。
临清农商银行立足于服务厅堂，提供“即时办”“一站办”的社保卡业务。他们率先在全辖完成了桌面式社保卡制卡机向移动式制卡机的升级，并在全辖31家营业网点布置了即时制卡机，覆盖了全部乡镇和城区网点。此外，还开通了31个社保卡专属服务窗口，畅通服务渠道，实现了现场制卡、更换、领用、激活的一站式服务。工作人员还协助持卡人签领电子社保卡，并在手机端提供便捷的医保支付、账户查询、医保登记等服务。同时，还为持卡人免费开通社保卡动账短信提醒，及时通知账户资金余额和补贴发放详情。通过利用客户等待办理业务的碎片时间，工作人员开展了166场“社保卡主题微沙龙”，向客户讲解使用卡的常识和应用功能等。
此外，临清农商银行还延伸了服务触角，实现了社保卡便民服务“不漏一户”“不落一人”。为了解决部分村民办理业务的难题，该行成立了31支“移动厅堂”便民服务队，配备了便携式移动终端设备，并与500余个普惠金融服务站联合合作，将服务下沉到村庄和社区，常态化地进入居民所在地，使居民不必跑腿即可办理社保卡维护、渠道签约、费用缴纳等业务。针对高龄老人、失能人员等特殊群体无法到网点办理业务的问题，该行按照特事特办原则，提供上门服务，确保普惠金融服务覆盖到每家每户，不落一人。今年以来，全行已开展了1557次“移动厅堂”便民服务和122次上门服务，为全市590个村庄（社区）提供了“一站式”金融服务。
为了宣传社保卡政策和服务，临清农商银行借助多媒体传播，推动社保卡宣传“新起来”“活起来”。他们不断发展数字科技，以网、端、微多媒体传播矩阵为载体，引导群众更好地识卡、知卡、用卡。通过微信公众号、朋友圈、视频直播等方式对社保卡相关内容和用卡优惠进行宣传，开通认证视频号，制作趣味短视频，定期直播普及社保卡用卡知识。同时，还组织了“金融知识进校园”“一村一座谈”“商圈座谈会”等活动，现场宣讲社会保障政策、金融常识、反电信诈骗知识，帮助群众学