导读 大家好,小体来为大家解答以上的问题。观察法的步骤这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1 查阅文件,形成工作的整体概念:工作的
大家好,小体来为大家解答以上的问题。观察法的步骤这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1.查阅文件,形成工作的整体概念:工作的使命、主要职责任务、工作流程。
2.准备一份初步的观察任务清单,作为观察的框架。对数据收集过程中仍不清楚的主要项目进行评论。
3.在部门主管的协助下,观察员工的工作。
4、在观测中,要及时做好记录。
5.根据观察,最好选择另一位主管或有经验的员工进行面试,因为他们了解工作的整体情况,以及各种任务是如何协同工作的。
6.确保选择的受访者具有代表性。
7.检查任务或问题的初始列表,确保每一项都已由dividend回答或确认。
8.合并信息:将收集到的各种信息合并成一个综合的工作描述,包括:主管、工人、现场观察员、关于工作的书面材料。
9.在合并阶段,职位分析师要随时获取补充材料。
10.将职位描述分发给主管和承办人,并附上反馈表。
11.根据反馈,一步一步,逐句检查整个职位描述,标注遗漏和歧义。
12.集合所有观察对象,进行访谈,补充工作描述中的疏漏,澄清歧义。
13.形成完整准确的职位描述。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。