导读 大家好,小股来为大家解答以上的问题。上门催收打什么电话投诉，催收打电话说要上门怎么办，这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
大家好,小股来为大家解答以上的问题。上门催收打什么电话投诉，催收打电话说要上门怎么办，这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
解答：
1、 一、催款人员上门后，大家必须做的事情，先拍照再录像，记录双方协商过程，以备日后需要。并要求催款人员出示身份证件、工作证明、银行或平台的授权。如果对方无法提供，你可以忽略。
2、 第二，当你来收钱的时候，一定不要拒绝和对方沟通，不要用辱骂或者殴打的方式暴力对抗对方。
3、 大家要做的就是心平气和的和对方协商，说明不能还款的原因，表达还款意愿，有良好的还款态度。
4、 第三，上门催收后，大家一定要结合自己的实际情况，诚实地和对方协商一个可操作的还款方案，不要为了滋生对方而承诺一些无法实现的事情。
5、 四。如果对方使用明显的暴力催收手段，如威胁、恐吓、拘禁、殴打等。在家里收钱的时候，大家一定要毫不犹豫的立即和当地公安机关取得联系，及时提供对方的犯罪证据。
6、 6.催收人员上门后，有时会让债务人在一些信件上签字。大家一定要仔细看，看看上面有没有写违法的字。如果有，可以拒绝签字，比如(不还款会被诈骗)。
7、 七。如果还款了，千万不要把钱交给催收人员，一定要退回到对应的账户。比如信用卡欠费会退回到信用卡号。
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