大家好,小体来为大家解答以上的问题。罗永浩的锤子手机到底要锤谁这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
老罗绝对是个厉害的公众人物。从击败西门子到千军万马的方,他真的很难对付。早期的锤子ROM有一个宣传漫画,上面是老罗站在夕阳下,头戴红领巾,手拿大锤。只是一个背影就令人肃然起敬,透露出锤打万物的力量,看着就有正能量。其实老罗在做锤子ROM的时候就学会了小米。他先做系统,再做手机,再做软件,再做硬件。他做ROM的时候就已经喊出了“打小米踢魅族,除掉雷军的怒火,活乔布斯”,所以叫“锤子”,真的有这种杀气。当时锥子ROM已经有了另一个英文名Smartisan OS,老罗开始了英语培训生涯。这个词本意是想表达“匠人”的情怀,但把它和体现实力的大锤放在一起太不协调了。锤子手机发布时,出现了一张展现“匠人”精神的新海报,海报中老罗正在用小锤子小心翼翼地修理着什么东西。画面很温馨很柔和,副标题是“我不求输赢,我只是认真的”。大锤和大锤反差太大了,但是看了整整两个半小时的锤子手机发布会,真的处处感受到老罗做手机的认真。一个彪悍的老罗转身成为了一个精致的产品经理。虽然不再谈锤谁,虽然“不为输赢”,但骨子里别人的野心还在,只是稍微克制了一点。其实老罗的锤子肯定还在盯着一些厂商,不仅是没有被点名要锤子的上游供应链厂商,还有老罗正面肯定过的小米。老罗在发布会上亲自感谢雷军,他也有意在对比几款竞品时不直接提及小米手机,这恰恰说明了小米在他心中的分量,但老罗认为现在还不是锤的时候。
锤子有意突出不走性价比路线,总是拿乔布斯说话,表达要做到极致的品质,显然要和小米搞差异化竞争。小米在供应链上已经很强了,性价比没法比。所以在外观和实用功能上创新确实是正确的方向。然而,这条路并不容易,需要强大的工业设计和软硬件技术的R&D实力,以及对用户痛点的准确分析和平衡的解决方案。不得不说我在锤子手机上花了不少时间。我请了业内知名公司和牛人代言,工业设计,照片和音质,还有包装材料,各种细节都极其认真。但是,市场不仅仅取决于厂商的态度或感受,还取决于最终产品是否优秀,是否符合用户的预期。能否像小米手机一样形成爆款产品,营销推广也是重要因素。
最近看了小米黎万强的《参与感》这本书,对小米能在产品和营销上如此成功的原因有了进一步的了解。小米的口碑营销是互动的,非常强调社区用户的参与。锥子手机基本靠老罗个人粉丝传播,两者之间没有良性互动。为了达到临界点,至少需要规划几轮参与性活动或事件。说实话,老罗很会营销。锤子手机的发布会很成功,网上评论很多。从炒作结果来看,老罗确实是营销大师级的人物。但是我感觉老罗的营销能力更侧重于个人品牌,而锤子手机缺乏一系列的品牌规划。至少锤子品牌运营存在以下问题:
一个是域名。《参与感》有一篇特别的文章在《做品牌不要输在起跑线上》。黎万强谈到了小米在起步时有多小心,尤其是在名字和域名上。在确定了小米的品牌名称后,他花了几十万美元买下了xiaomi.com,先在国内立足,然后今年小米开始国际化,花了360万美元相当于2000多万人民币买下了mi.com。mi的意思是“移动互联网”。另一方面,锤子的,smartisan.com的,真的不适合中国人。估计老罗自己也发现这个问题很大,所以这次又做了一个t.tt的域名,这是一个重要的改进,也容易记很多。但是要想从锤子想到T,你必须想象锤子的图标。tt更加迷惑不解,这仍然不利于交流。这是一个很奇怪的问题。老罗为什么不买chuizi.com?没考虑?没有此域名的网站。我查了一下,这个域名的注册所有人是“厦门书生天下软件开发有限公司”,然后我查了一下,这家公司是厦门258集团的前身,董事长是庄。再查查庄季良,原来是拼音域名的老大,而且一直以域名价格高著称。chuizi.com估计罗灿先生不会承担这笔钱。其实你可以和庄老师好好谈谈,因为这个258集团也是做互联网软件产品的,说不定可以有合作。
第二个问题是缺乏一个好的口号,比如苹果的“与众不同”和小米的“为发烧而生”。除了老罗经常自称的革命性、伟大、完美这几个字,锤子似乎是其官网上“世界上第二有用的智能手机”这句话。感觉这只是体现了老罗为人处事的狡猾“老实”,对产品风格定位没有帮助。Slogan要体现产品定位,小米的“为发烧而生”定位爱折腾的年轻人很明确。锤子呢?就是不想像酷派、金立那样直接被定位为商务人士,也不想像苹果那样被定位为“不一样”的高端用户。最后,我不想和小米比性价比。老罗想表达的是“我只想做最好的手机”,但是这个定位确实很难策划出一个品牌营销方案,因为目标用户群不具体,宣传推广也很难有重点。这里再来说说锤子到底要锤谁。先不要锤那些在市场上已经有优势的品牌。比如考虑先锤酷派,这是更现实更理想的目标。目标人群是商务人士,价格承受能力较高,他们更愿意为使用舒适性而非趣味性付费。“世界上最舒适的商务手机”比“世界上第二好的智能手机”好多了。当然,现在改变这个定位真的太贵了,产品也要换了。比如hifi可能没那么重要,但是应用日历、笔记本、名片扫描就比较费功夫。
第三个问题是不够开放,不够互动。参与很重要。MIUI的成功在于它的开放性和社区用户的参与。有一群狂热的用户在帮助桌面、锁屏、导航和图标,许多开发者也参与其中。MIUI社区是几年耕耘和努力的结果,锤子只是一个开始。就连锤屋chuizihome.com都是第三方运营,没有用户参与官网的地方。当然,现在要求开放和锤子科技互动还为时过早。之所以会有这个问题,是因为Robs比Reebs更偏执,这种偏执如果影响到开放和互动,就会是个大问题。现在锤子应该打造锥子应用商店,做好对开发者的奖励和服务机制,多搞一些真实的产品相关的参与性活动,而不是仅仅策划各种与老罗个人相关的恶搞。现在是时候淡化老罗的个性,让用户参与锤子手机的体验和反馈了。“锤子”是品牌,苹果的产品背后是乔布斯的光芒。
最后,网上有人讽刺“锤子”这个名字不好,因为“做锤子”是骂人的话,意思不好。看来老罗也是受到了一些情绪的影响。发布会一上来就表示“锤子这个名字是两年来最大的挫败感”“操碎了我的心,好尴尬”等等。个人觉得没必要。锤子能引发这些争论,恰恰说明这个名字有很好的传播性,容易记忆和联想。是对汽车品牌中POLO和比亚迪的恶搞。“拿锤子”真的不算什么。反倒是“锤子”能做的文章很多。有一天,老罗真的用锤子手机和小米手机互锤互猜结果。或者,让我们把锤子拿到对方面前,看看谁的玻璃更硬,或者,让我们看看手机锤几下就会解体。反正锤子手机后盖是用螺丝紧固的,200块钱可以买两次防锤的保险。相比之下,你应该更害怕锤打。总之,老罗要再次举起“锤子”,不是用大锤砸死谁,而是用锤子敲掉“锤子手机”这个牌子。
3354来源:中国经济网
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