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华夏银行信用卡怎么还账单 对华夏银行信用卡账单上的交易有异议 我该怎么办

导读 大家好,小唐来为大家解答问题。华夏银行信用卡怎么还账单,对华夏银行信用卡账单上的交易有异议,我该怎么办这个很多人还不知道,现在让我

大家好,小唐来为大家解答问题。华夏银行信用卡怎么还账单,对华夏银行信用卡账单上的交易有异议,我该怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来了解下吧!

解答:

1、 你好,这位卡友。

2、 当卡友对华夏银行信用卡发出的账单上的交易有疑问时,可直接拨打华夏银行信用卡中心24小时客服电话,通过语音系统的提示,申请受理交易纠纷。

3、 一旦您的受理交易纠纷申请正确提出,华夏银行将会第一时间对您的可疑信用卡消费进行核查。同时,为了尽快解决有争议的信用卡交易,华夏银行信用卡中心将向您收集相关交易信息和资料。当然,阅读账单时还需要支付查询费,这是你必须承担的费用。

4、 这位卡友你好!

5、 你问题中描述的情况很普遍。华夏银行针对这种特殊情况提供了处理渠道:华夏银行信用卡中心24小时客服专线(3354),即可以拨打相关电话,进入语音菜单引导的通道,申请交易争议受理。一般情况下,此申请需要在您的信用卡交易日后60天内提出,最好妥善保存相关交易资料。——主要体现在信用卡签单上。

6、 如果没有保存争议交易的账单,可以申请访问,需要支付查询费。

本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。

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