导读 大家好,小唐来为大家解答问题。光大信用卡2018年账单明细怎么查,对光大信用卡账单查询结果有疑义怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一
大家好,小唐来为大家解答问题。光大信用卡2018年账单明细怎么查,对光大信用卡账单查询结果有疑义怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来了解下吧!
解答:
1、 光大银行的每一张对账单都汇总了您信用卡(包括副卡)从上一张对账单的次日到当前对账单的所有交易明细。
2、如果您对对账单中的交易明细有任何疑问,为保障您的权益,请在对账单发出后30天内拨打中国光大银行7x24小时全球服务热线4007-888-888,光大银行将协助您查询您对账单的交易明细。
3、如果在到期还款日前,银行仍未对您的查询交易给出最终答复,您仍需按照对账单上列明的当期还款金额进行全额还款,这样您就可以享受免息还款期。
4、您还款后,如果银行查询后确认交易确实有误,银行会及时将交易金额退还到您的账户,并在下期账单中列出,供您核实。
5、建议您在消费后保留购物单至少一个月,以便与对账单核对。
6、如果您对交易有任何异议,银行可以为您阅读采购订单。
7、如果在阅读采购订单后确认您的交易正确,银行将收取阅读采购订单的费用。
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