快递超过15天索赔标准（快递超过10天怎么索赔）

大家好，小皮来为大家解答以上问题。快递超过15天索赔标准，快递超过10天怎么索赔这个很多人还不清楚，现在一起跟着小编来瞧瞧吧！

1、 如果快递超过10天还没送到，消费者可以和商家沟通协商。如果协商不成，可以向网购平台或消委会投诉。消费者也可以按照约定退货或者要求商家赔偿。

2、 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：消费者与经营者发生消费权益争议的，可以通过下列途径解决：

3、 (一)与经营者协商解决；

4、 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；

5、 (三)向有关行政部门投诉；

6、 (四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；

7、 (5)向人民法院提起诉讼。

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