导读 大家好,小皮来为大家解答以上问题。如何理解沟通的含义和特点,如何理解沟通的含义这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、沟...
大家好,小皮来为大家解答以上问题。如何理解沟通的含义和特点,如何理解沟通的含义这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、 沟通是人与人之间、人与人之间、群体与群体之间传递和反馈思想感情,以达成思想一致、感情顺畅的过程。
2、 沟通是个人或群体之间为了一个既定的目标而传递信息、思想和感情,并达成共同协议的过程。
3、 交流是传递和接收信息的行为。通过一定的渠道,发送者将信息传递给接收者,并寻求反馈,以达到相互理解。
4、 它的三个要素是:
5、 1.有明确的目标;
6、 2.达成共识;
7、 3.交流信息、思想和情感。
关于如何理解沟通的含义和特点,如何理解沟通的含义的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。