口腔科导诊（口腔导诊是干什么的）

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1、 口腔指导就是人们常说的医生指导。

2、 是医院的‘名片’，一言一行都代表着医院的形象。

3、 其工作涉及一系列细致的内容，如指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交费、取药、办理入院手续、护送患者到相应科室等。使患者感受到情绪上的愉悦，方便了就医过程，有利于疾病的恢复。

4、 导医人员的热情接待和一句问候，可以消除患者和家属初来医院时的困惑，让他们感到亲切和温暖。

5、 医生在与患者交谈时，要注意谈话的态度，保持情绪稳定和心态平和，自然大方，发音吐字慢，声音委婉柔和，语速适中，适当配合手语和表情；要把握好深度和分寸，要注意谦虚，要主动，说话要简洁。根据患者的病情、职业、年龄、文化程度、地位和性格，选择合适的谈话方式。

6、 患者要主动热情，使用文明语言。

7、 你好，我能为你做什么？对不起，你怎么了？接诊病人时，姿势要端正，背部挺直，面向并凝视病人，神情亲切自然。不要东张西望，心不在焉。

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