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中国平安保险发布保险服务趋势 2亿件理赔案例有哪些新风向

导读 北京时间5月9日,中国平安发布了2022年平安保险理赔报告,并且公布了相关的保险服务趋势观察,这一份报告是根据2 7亿客户为样本,也是平安成立了35年以来首次发布集团的年度理赔报告

北京时间5月9日,中国平安发布了2022年平安保险理赔报告,并且公布了相关的保险服务趋势观察,这一份报告是根据2.7亿客户为样本,也是平安成立了35年以来首次发布集团的年度理赔报告,从数据当中能够看得出2022年中国平安旗下四家保险公司理赔总件数已经超过了2亿件,总金额超过了2800亿元,从这些数据当中是能够得到一些未来保险理赔的新趋势,接下来就给大家分析一下未来保险全新的理赔趋势。

第一个趋势就是重疾病赔付仍然占比较大的位置,对于一些急性心肌梗死,脑中风后遗症以及恶性肿瘤的理赔赔付依旧是占有非常大的比例,这也是因为重疾病至于难度极高,而且医疗费用不菲,配置相关的医疗保险的重要性依旧是非常重要的一个战略点,第二个趋势商业健康险的价值不断的体现出来,根据相关的数据显示,目前恶性肿瘤的五年存活率也不断地在进行提升,特点就是治疗周期比较高,费用也很高频次也比较多,这也就说明商业健康险的空间会有很大,能够很好的帮助用户减轻长期治疗的经济负担。

第三个趋势推进适合老化的理赔服务,目前我国的人口结构已经在不断地出现变化,未来的老龄化将会越来越严重,而且老年人群体占总人口的将近1/5,在这种趋势之下,智能设备以及服务在中老年的客户群体当中是非常适合的,而且这些客户的年龄也在平均的不断增长,那么是老化的理赔服务将会变得更加重要,第四个趋势是新能源汽车的理赔比重不断的在提升,我国的新能源汽车市场是具有非常大的空间,而且能够推出这种理赔方式可以解决一些汽车车主的后顾之忧。


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