导读 9月25日，一位消费者林女士从无锡茶颜悦色大东方百货店排队的时候，看到收银台背后的贴纸写着控点单，持续保持点单队伍大于出杯队伍。林女
9月25日，一位消费者林女士从无锡茶颜悦色大东方百货店排队的时候，看到收银台背后的贴纸写着控点单，持续保持点单队伍大于出杯队伍。林女士这才恍然大悟，两天来买了好几次，每次都排队，原来秘密在这里，于是将照片和文字发布在社交平台，引起广泛的关注。
记者从相关的图片上看工作人员订单操作台上面贴着预点单操作流程，明显写着控点单，持续保持点单队伍大于出杯队伍，始终要关注现调产能，另外点单队伍大于出杯队伍用红色字体标注。旁边有备注如果顾客购买完单，排队取杯的时间会很长，体感比较差，主动放弃点单，时间成本将更低，建议顾客前往附近其他门店。对此9月26日茶颜悦色官方客服向记者表示，现在现场的排队时间比较长，将收集相关的信息反馈给相关负责人，我们一直在优化当中。