导读 甜甜诉至香洲法院,要求悦悦赔礼道歉,并赔偿经营损失9000元
天天在某平台的美容店里销售各种美容产品。 2022年10月下旬,悦悦在天天店下单购买了一款唇釉,后要求退货退款。 甜甜收到退货包裹后,发现唇彩已被使用,拒绝了退款要求。 接下来的四个月里,悦悦在天天店下了100多个订单,购买了277件商品。 几乎每笔订单中,在未收到货时,都会以“产品质量问题”或“发错货”等理由退货退款,以及“味道不好”“我刚扔进垃圾桶”等评论。收到就扔垃圾桶”“等等。天天向香州法院提起诉讼,要求悦悦道歉并赔偿经营损失9000元。
香州法院经审理认为,悦悦的行为已构成对商家合法权益的侵害。 法院责令悦悦立即停止恶意下单,并书面赔礼道歉,并将道歉内容在天天店铺主页公示半年,并赔偿天天经济损失2000元。