导读 宝安日报讯(记者 何柳 通讯员 龙建华)“您好,我在公交车上丢失了贵重物品,可怎么办呀?”3月23日22时许,西部公汽一分公司宝城车队宝城三区总站调度室电话铃声响起
调度员李小琴听后,让旅客不要担心,并留下了易先生的联系方式和损失情况,然后向车队汇报。 根据乘客描述的大致时间段内的车辆运行动态,车队工作人员详细询问了每一位M380线路到站的司机。 22时40分左右,M380线司机王来强到达车站后,将一个男士背包交给了车队。 经确认,与失主对失物的描述相符。 包内物品包括:一个装有4300元现金的小手提包、少量美元、银行卡等。
确认无误后,值班队员立即联系易先生来队领取丢失物品。 临近凌晨,车队大部分作业车辆已经结束作业返回休息。 易先生急忙赶到车队,看到西客车的乘务员正在耐心地等待着他。 当易先生在值班室看到丢失的物品时,激动地说:“感谢西部公司的工作人员积极的工作态度和热情的服务,这种毫不犹豫捡到钱的良好品德是一种正能量。”值得在社会上推广。”