导读 11月24日，自如客服回应“情侣喝‘中水’一事”：此情况公司高度重视。经核实，自如并未对该房屋用水管道系统进行过改造。
据此前报道，租客谭先生告诉九拍新闻，他今年5月与女友在北京租了这套房子，租金为每月1万元。
“11月20日晚，我以为自己租了半年的房子，一直没有交过水费，就去查了水表。” 后来他发现自来水表不转，但家里用水时，水表却转了。
他联系自如管家检查，没有发现问题。 11月22日，维修人员上门检查，发现连接马桶的水管中多了一根管子，与自来水管相连。 “自来水管（和灰水管）形成混流，所以自来水不会泄漏。”
他向物业公司咨询，被告知这是个人改装，与阀门、水箱、水表无关。
谭先生认为，自如工作人员在交房前应该检查过房屋设施，但对方在没有完成检查的情况下就交出了房屋，并且没有告知他这里使用的水源是“再生水”或“井水。”
他说，租房后，女友出现了咳嗽、胸闷等症状，他也出现了脱发、长痘的情况。 女朋友做了身体检查，结果显示很多指标都不正常。
“医生说没有重金属中毒，但是要多吃蔬菜。” 他透露，目前正在与自如协商赔偿事宜，索赔医疗费和房费，但目前尚未达成任何协议。
24日晚，谭先生告诉九派新闻，他不满意，不接受自如客服的答复。 他说，他来检查时，物业公司告知他这是个人整改，他才得知灰水管里的水是井水，没有收费。 他将继续收集证据来维护自己的权利。