“我们的年轻人必须说，‘这是我的国家，我想每周工作 70 小时’。”
一句话，在印度乃至全球社交媒体上掀起了舆论风暴。
印度软件巨头印孚瑟斯联合创始人兼前首席执行官纳拉亚纳·穆尔蒂 (Narayana Murthy) 将自己推到了最前沿。
10月26日，在一档名为《以身作则》的脱口秀节目中，穆尔蒂向印度年轻人提出了一项颇受争议的建议：每周自愿工作70小时。
尽管印度和世界各地的年轻人普遍持怀疑态度，穆尔蒂仍然拥有许多支持者。 印度钢铁生产巨头 JSW 集团董事长萨詹·金达尔 (Sajjan Jindal) 表示：“这不是躺下的时刻，而是奉献的时刻。”
穆尔蒂的妻子苏达·穆尔蒂也站出来表达支持。 “他每周工作80到90个小时。努力工作是他的人生信念，并亲自践行。”
事实上，穆尔蒂并不是今天才这么勤奋、“不努力”。
早在1994年，穆尔蒂就向他提出找秘书最重要的一点：必须年轻、24小时待命，“因为我每周工作7天、每天工作14小时”。
穆尔蒂一直将自己描述为“富有同情心的资本家”，并坚持认为财富必须先创造，然后才能分配，而努力工作是创造财富的关键。
他曾批评通用电气传奇CEO杰克·韦尔奇五年内裁员11万人的“残酷”做法，并透露2000年公司面临困难时，他没有对2000多名年轻工程师进行“操作”。 高管减薪。
默蒂说，问心无愧是最柔软的枕头，这就是我晚上睡得好的原因。
但这一次，他为自己的倡议找到了一个很大的理由：为了国家。
10月24日，国际货币基金组织报告称，德国GDP将在2023年超过日本，成为世界第三大经济体。 但消费下滑、经济悲观的德国，追赶日本、稳坐“第三”玩家的希望并不大。 相反，目前排名第五的印度不仅有强烈的成为第三的野心，而且也已经开始这么做了。 制定第二个计划。
今年8月，印度总理莫迪在重申“2047目标”时表示，“给我五年时间，我会给你一个仅次于中国和美国的印度”。 高盛的一份报告甚至表示，印度将在2075年成为世界第二大经济体。
延长工作时间是穆尔蒂为印度挑战这一目标的“一剂良药”。
2022年，穆尔蒂公开向印度政府建议“未来2到3年，每天工作10小时，每周工作6天，而不是每周工作40小时，以加速经济增长”。
这次，他不仅增加了工作时间，还痛恨“我们的年轻人从西方学到了坏习惯，无助于国家的发展”。
至于每周工作70小时的难度，他进一步表示，就像美国总统肯尼迪1962年的演讲一样：“我们选择登上月球，不是因为它容易，而是因为它困难。”
语气这么大，穆蒂当然有很多背景。
他不仅是英国首任印度首相苏纳克的岳父，也是印度的“比尔盖茨”，一手推动印度IT产业崛起的IT之父，印度信息技术公司的创始人。印度的“工业名片”软件外包。
1981年7月，曾在法国学习和工作的软件工程师穆尔蒂认为，印度无可救药地落后于时代：整个国家只有几台计算机，而且看起来就像是可笑的庞然大物。 但在美国，一种极其小型的个人电脑已经开始流行。
这一趋势使美国软件市场从10亿美元激增至100亿美元。 强劲的需求也使得比尔·盖茨成为当时IBM签约的供应商。
热情的Murthy和六位前同事还有一个大胆的想法：从有需要的客户公司那里获得软件订单，然后在印度开发，并在全球范围内交付和维护。
后来，著名的软件公司Infosys成立了。
Murthy的想法是，印度目前还没有太大的软件市场，只能瞄准全球竞争最激烈的市场，比如美国。 这也使得公司能够密切跟踪前沿技术，从而进一步增强全球竞争力。
而且，在印度开展全球软件外包业务还有很多优势。 比如拥有大量英语专业人才，在人力、资源上非常划算； 时区距美国9.5至12.5小时，24小时黄金工作时间。
就这样，从西方国家的口袋里获取财富，在印度打造一家优秀的企业，就成了穆蒂一生的追求。
算盘不错，但印孚瑟斯走的每一步都异常艰难。
他们向银行申请贷款却被拒绝； 他们试图说服潜在的投资者，但他们根本不理解他们。 无奈，穆尔蒂只好向在一家大公司工作的妻子寻求帮助，得到了250美元的启动资金。
印度严格监管的商业环境让事情变得更糟：Murthy花了几周时间才拿到营业执照； 他等了一年才安装电话； 他前往新德里以获得政府进口计算机的批准。 进行了数十次旅行。
即使最终成为美国软件公司Data-Basics的外包服务商，Infosys也不得不无耻地要求对方支付差旅费并使用其电脑工作。
为了养活自己，印孚瑟斯也在印度市场积极开拓了一些客户。 1984年，它开设了一家名为Mico的印度公司作为其第二个客户。
尽管有这样的“苦涩”，Infosys仍然相信软件外包市场的光明前景。
1985年底，Infosys因为客户服务而接触到了全球领先的管理咨询公司KSA。 后者看重印孚瑟斯的发展潜力，提议成立合资公司。 这让印孚瑟斯在美国市场获得了更大的信任和机会。
很快，可以更专注于项目招标而不是营销的印孚瑟斯成功获得了美国健身品牌锐步的一个大型项目，建立了订单和配送自动化系统，用于跟踪和维护其全球订单。
凭借专业可靠的工作能力，印孚瑟斯被视为优质的软件服务供应商，通用电气、雀巢等大公司也纷纷前来参观。 1990年，印孚瑟斯实现销售额324万美元，利润55.3万美元。
然而，印度不够开放的商业环境减缓了印孚瑟斯的进一步增长速度。 这时，一家公司提出收购，七人创业团队中有五人感兴趣，想拿钱走人。
在生存的关键时刻，穆尔蒂举起双臂大声喊道：“我们跑了这么多年马拉松，没有必要计较得失，我们会走得更远！”
幸运的是，命运的齿轮转动得很快。
1991年，印度政府采取了一系列经济自由化措施：如废除各种许可证、开放市场、允许在其他国家开设办事处以方便员工出国旅行等。
穆蒂抓住了这一机遇，进一步升级了“离岸外包”的全球交付模式。
在这种模式下，大型软件项目将被分解为小模块，其中约20%至30%在客户所在地完成，其余则外包给印度。
这颠覆了当时软件外包行业的商业模式，让客户项目可以跨全球时区无缝完成，在保证服务质量的同时，更快、更好、更低成本地推进整个项目。
面对IBM、埃森哲等国际行业巨头纷纷涌入印度，Murthy知道自己必须赢得人才战争，否则“我们将像阳光明媚的早晨的露珠一样消失”。
1994年，在印度上市的印孚瑟斯公司在该国率先提出股票期权计划，数百名员工一夜之间成为百万富翁。 其灵活的工作时间以及桑拿、健身房、游泳池、网吧等休闲环境的打造也成为吸引人才的有吸引力的保障。 当时，软件公司的平均员工流动率超过25%，而Infosys公司的员工流动率仅为11%左右。
更具竞争力的商业模式和人才优势使印孚瑟斯在20世纪90年代获得了300多家新客户，其中包括花旗集团、戴尔和思科。 1999年3月，印孚瑟斯成为第一家在美国纳斯达克上市的印度公司。
即使在美国软件业低迷时期，印孚瑟斯仍然占据主导地位，2004年销售额达到10亿美元，利润达到创纪录的2.7亿美元。
穆蒂如愿实现了自己的野心：公司70%的收入来自美国，其余大部分来自欧洲，几乎所有员工都在印度。 这是一家真正在印度建立的杰出公司。
作为最早、最具颠覆性的软件外包模式创新先驱之一，Murthy 和他的印度同事在过去几十年里彻底改变了欧美大公司后端流程的工作模式。
2022年印度软件出口额将达到1940亿美元，其中一半以上将由软件外包行业贡献。 印度还占据全球软件外包产业的一半以上，因此被誉为“世界办公室”。
穆尔蒂说，“印度是世界上效率最低的国家之一。除非我们提高工作效率，否则我们将无法与那些取得巨大进步的国家竞争。”
他相信努力工作和不懈的知识和行动可以拯救一切。
在总结自己的成功时，他说：“我是一个停不下来的人。在印度教中，我就是所谓的瑜伽士。我相信行动和奉献可以带来好的结果，所以我做事就好像有没有明天。我是彻底的激进主义者。”
穆尔蒂认为，印度的年轻人必须效仿二战后日本和德国的做法，“确保每个人都加班一定年限”。 事实上，如今的印度已不再像《华尔街日报》记者所描述的“在恒河边等待永生”那样无忧无虑。 放眼世界：
印度也成为内卷化大国。
2017年，印度人每年工作2,117小时，而日本为1,738小时，德国为1,354小时。 根据国际劳工组织2023年的数据，印度年轻人平均每周工作47.7小时，使他们成为世界上最受殴打的工人之一。
在现实生活中，印度年轻人的工作时间甚至更长。
今年3月，印度卡纳塔克邦通过了一项备受争议的法案，允许12小时轮班和女性上夜班，大幅放宽加班限制。
据外媒报道，一位不愿透露姓名的印度政府官员透露，这是在苹果及其制造合作伙伴富士康的游说下修改的。 “这是一个里程碑。印度必将成为下一个世界制造中心。”
根据此前规定，当地员工每天工作时间不得超过9小时，三个月内加班时间不得超过75小时； 现在允许12小时轮班，加班时间增加到145小时，几乎增加了一倍。
印度媒体称，在大多数主要制造业国家，女性是电子产品生产线上的“主力军”。
但在印度大部分地区，女性员工普遍被禁止上夜班。 据印度经济监测中心称，到 2022 年，印度只有 10% 的工作年龄女性会参加工作。
因此，新规定鼓励女性加入劳动力市场，经她们同意，工厂可以安排女员工从晚上7点到次日早上6点上班。
这意味着从现在开始，印度工人，无论男女，都必须日夜工作。
然而，在印度这样的“佛系”国家，人们安于现状却是普遍现象。 于是乎，印度就有无数的“懒员工”，能钓鱼却从不认真对待事情，能躺着却从不插手。 这使得整个社会的工作效率难以有效提高。
甚至有人用独特的“印度时间表”来嘲讽印度人的拖延症：如果印度人说需要10分钟，那么大约需要2个小时；如果印度人说需要10分钟，那么大约需要2个小时； 而如果印度人说需要一个小时，那么大概率就得推迟到明天了。 。
上班迟到、下班积极主动、抵制加班、磨磨蹭蹭的工作文化让印度前总理曼莫汉·辛格很头疼：“不珍惜时间是印度社会一个非常令人担忧的问题。”
难怪印度劳动生产率增长率在2010年达到10.2%的峰值，此后持续下降。 到2022年底大幅下降至2.53%，使印度劳动生产率成为全球最低。
因此，穆尔蒂希望所有印度年轻人在未来20年或50年每天工作12小时，推动印度成为世界第一或第二，这无异于“白痴梦”。
今年8月，研究公司Qualtrics的一项全球调查显示，印度花在“实际工作”上的时间比例最低，为57%。 换句话说，印度工人近一半的时间都在做“表面工作”。
可见，印度确实需要提高效率，但效率可能并非来自于更多的工作时间，而是来自面临“假内卷化”文化、其背后的产业效率和创新等一系列挑战以及亟待解决的复杂社会矛盾。
[1]《印度国际服务外包经典案例》暨南大学出版社
[2]《印孚瑟斯：智慧驱动、价值观驱动》纳瓦拉大学
[3]《印度高科技产业的基础》商业周刊