近期,在各大电商直播间,“电商粉丝”、“专业弹幕人”成为带货标配,其中的各种隐藏套路令人防不胜防。
“电商好评”营造氛围不跨界
相声圈有“三分搞笑,七分谄媚”之说,足见“赞”作用的重要性。 如今,相声、唱歌的形式被巧妙地运用在电商销售活动中。 作为带货掌控市场的“氛围团”,“电商碰客”的主要功能就是利用与主播的语言互动,提升直播间的营销氛围。 通过营造低价、紧张的氛围,给消费者强烈的心理暗示。 促进交易。
“没错”、“我想要”和“链接”。 如果你学好这三部“三字真经”,你就是一名合格的“电商推广员”。 虽然这种操作有情绪操纵的嫌疑,但充其量只是一种营销手段。 但如果库存、销量等数字掺水,那么“电商好评”的催促很可能成为欺骗消费者的套路,涉嫌侵犯消费者知情权。
“电商粉丝”也要承担卖家的责任
“电商拍马屁”等现象合法吗? 这就需要依法对“电商粉丝”角色进行认定。 业内将“电商粉丝”称为“直播中控”。 这些人员应纳入直播助理的范围,与主播一起接受相关法规的约束和平台对直播营销人员的监管,履行相应的责任和义务,并对产品质量和责任负责。销售的产品侵犯消费者人身、财产权利的,承担民事赔偿责任。
事实上,所有令人眼花缭乱的套路背后,都是流量至上的营销逻辑。 在注意力经济时代,追逐流量、争夺用户是一种正常的商业行为。 然而,随着“双十一”进入第15个年头,消费者逐渐回归理性,不再轻易“激情购买”。 企业只关注流量并在流量上做文章已经越来越难以为继。 更何况,为了提高性能而走得太远,也可能触及红线。 有法律专业人士指出,“电商促销员”利用信息不对称制造不真实的疯狂抢购氛围,很容易误导消费者,应承担与带货主播同等的卖家责任。
诚信是直播的生命线
带货要有底线,销售不能胡说八道。 直播乱象不断,既与部分主播的贪婪有关,也与缺乏有效监管有关。 对于一些涉嫌虚假宣传的“电商拍马”,平台要承担主要责任,监管部门要出台有针对性的惩罚措施。 诚信是直播的生命线。 没有信誉,无论你有多么雄辩,最终都会被消费者抛弃。
“天上的财富”来之不易,真诚才是永恒的“交通密码”。 无论是虚拍的低价策略,还是华而不实的推销,都不是突围之道。 消费者最终将“用他们的购物车投票”。 对此,有关部门要维护市场秩序,创新监管方式,对违法侵权行为一出现就予以严厉打击; 平台也要履行主体责任,引导商家诚信经营,防止劣币驱逐良币。
(以上内容来源于南方日报、东方网、广州日报、北京晚报)
V视角:
@ToYouth:这不就是“先令”吗?
@我不知道什么意思:我觉得这种风格的直播间很吵闹。 只需要仔细介绍产品即可。 欺骗性的话语太多了,相当廉价。
@天气晴朗上网看看:相声赞专业就业新方向。
@MrStrangeluv:直播乱象太多,急需整改。
中国经济网编辑后记:
观众听相声演员的“逗”、“赞”为乐。 当消费者在直播间遇到有人“夸奖”某人时,要擦亮眼睛,看看对方是否在“带货”。 无论主播是带货还是“电商粉丝”,做生意的方式都是讲究“正品平价”。 如今,消费者逐渐回归理性。 如果直播商家仍然只注重博取关注度,甚至为了突破流量底线而失去信誉,那么被消费者抛弃的日子也就不远了。