学员在某平台发布“逼单”指导意见
直播电商越来越火爆，市场蛋糕越来越大，专业分工也越来越细。 “电商粉丝”的出现甚至成为了一个专门职业。 这实际上是行业精细化分工的结果。 这也反映出直播电商行业的竞争日趋激烈和激烈。
与粉丝互动、引导粉丝评论、在直播间制造人气等，这些“电商点赞”的场控任务似乎也无可厚非。 消费者在直播间下单时，有时需要一些专业的指导和问题的解答。 不过，在“电商粉丝圈”越来越专业化、大众化的同时，也难免会出现一些争议。
比如，有报道称，一些“电商粉丝”会在直播间“强行下单”。 简单来说，就是充当托儿，呼应主播，营造低价低库存的氛围，通过对话的方式督促用户下单。 一些“电商促销员”使用多部手机同时下单，制造商品被抢购的假象，欺骗消费者下单。
直播电商不同于传统的网购。 基于对主播的认可，消费者在氛围感的加持下很容易产生冲动购买。 强行下单、冒充参与抢购等“电商拍马屁”氛围，营造扭曲的消费环境，涉嫌侵犯消费者知情权。
2021年发布的《网络直播营销管理办法（试行）》明确提到，直播间经营者、直播营销人员不得发布虚假或者误导性信息，欺骗、误导用户，不得“捏造、篡改”。与交易数据”和其他数据。 。
一个很简单的道理是，在“电商促销”营销下，消费者无法看到真实的库存和订单状况，存在巨大的信息不对称。 消费决策过程容易被误导，从而产生冲动订单。 比如“电商蓬子”使用多部手机下单，与刷单已经没有本质区别。 “电商蓬子”更像是在扮演喷子的角色，这当然很难说是合法合规的。
商家不得进行虚假或误导性宣传。 这是基本的市场规则。 利用“电商拍马屁”愚弄消费者下单，也反映出直播电商发展的不规范。 特别是在“双11”背景下，职能部门要加强对虚假数据、直播造假等行为的打击和治理。
面对行业的快速发展，政策层面必须不断完善法律法规，将“电商粉丝”纳入直播营销人员范畴，严格约束和管理。 直播平台也有必要严格审核把控，加大对类似强行下单、欺诈下单的处罚力度； 同时，完善投诉渠道，方便消费者维权。
直播电商经营者应加强自律。 事实上，直播电商虽然具有明显的冲动消费特征，但专门用先令来忽悠消费者，追求短期交易量，可能会导致退货率过高，声誉受损。
因此，与其成立一些涉嫌违法违规的“氛围团”，不如在产品和服务上做文章，对消费者诚实。 只有充分尊重消费者的知情权和选择权，直播电商业务才能可持续发展。