导读 服务人员需要拥有很好的服务态度和专业能力，这样才能够提供优质的服务，解决他人的需求，把工作做。服务态度在很大程度上决定了服务的质量，毕竟用心的服务比不用心的服务更负责任
这段爆炸性视频被媒体报道后，立即在网络上引起轩然大波。 许多网友点赞并留下精彩评论。 几乎所有人都支持这位女士的愤怒。
“人性中最大的恶就是用最小的力量最大程度地让别人难堪。”
“我以前也遇到过这种情况，不是缺了这个，就是缺了那东西，最后我实在是受不了了，就发脾气了。”
“有些工作人员脾气很坏，态度很傲慢，如果你不尊重他们，他们真的会看不起你。”
网友的评论充满了愤怒，这确实说明一些办事处的工作人员不负责任，态度极其敷衍，不够专业，所以才会出现这样的情况。