导读 消费者在火锅中发现的疑似蝙蝠的异物（受访者供图） 11月28日，极目新闻记者致电杨国福集团客服电话，向工作人员反映了相关情况，一名工作人员表示，已将此事转给相关部门跟进处理
视频显示，杨国福自热麻辣香锅未开封的盒子里装有不明黑色物体。 当它展开时，它的一部分就像蝙蝠的翅膀。
消费者在火锅中发现疑似蝙蝠异物（受访者提供）
视频发帖者称，女儿在杨国福自热辣汤碗里发现异物，很可能是蝙蝠，希望厂家给出解释。
消费者购买的杨国福麻辣烫自热火锅（消费者提供）
11月28日，视频发布者刘女士告诉积木新闻记者，她来自天津。 11月25日，她在当地一家超市购买了一盒杨国福自热辣汤。 11月27日晚，女儿在吃自热辣汤时，有人给她喂一块黑色物质，原来是海带。 她感觉事情不对劲，把情况告诉了丈夫。 当天晚上，丈夫回家后检查，发现一个黑色物体，怀疑是蝙蝠。
“孩子现在精神状态不太好，没有力气，不想吃饭。” 李女士说，他们发现蝙蝠后，感到恶心和担心。 目前，他们已向12315投诉，正在等待相关部门的答复。
消费者在火锅中发现疑似蝙蝠异物（受访者提供）
11月28日，极目新闻记者拨打杨国富集团客服电话，向工作人员反映了相关情况。 一名工作人员表示，此事已移交相关部门进行后续处理。
集目新闻记者拨打了天津市政府服务便民热线，但尚未得到正面答复。