导读 11月28日凌晨，“滴滴崩了”相关话题登上微博热搜，多个用户表示滴滴App无法正常使用。北京等地的滴滴用户反馈，滴滴出行app出现无法正常使用的情况。乘客们发现无法叫到车
北京等地滴滴用户反映滴滴出行APP无法正常使用。 乘客发现无法叫车，司机则表示无法接单或接单后无法使用导航。
滴滴紧急回应称，“由于系统故障，今晚滴滴App服务出现异常，经技术同事紧急修复，目前正在恢复。”
11月28日上午7时31分，滴滴出行官方微博再次致歉，并表示技术团队已连夜修复，滴滴打车服务已恢复正常。 但9时30分左右，仍有乘客反映无法在滴滴平台叫车。
从用户反馈来看，从11月27日晚上10点左右开始，用户反映无法使用滴滴旗下相关应用，滴滴花了9个多小时才修复该问题。
据滴滴平台一名北京网约车司机透露，截至28日上午10时30分，滴滴司机终端后台系统仍处于崩溃状态。 该状态下，司机今日口碑值、订单数、成交额均显示为“0”。
记者看到，一名司机的后台收入余额为69387199691.71元。
有司机告诉记者，他们被误派到了2000公里外的地方。
记者联系滴滴官方客服，工作人员表示系统正在陆续恢复中。 但由于客服部门不负责技术方面的工作，因此无法透露恢复的具体细节或系统崩溃的原因。 同时，他们无法给出系统恢复的具体细节。 时间。
对此不少网友吐槽↓↓↓
工作人员表示，目前，连客服系统本身都出现故障。 新京报将持续关注此事后续进展。
记者：夏明锶