昨天上午，司先生致电商报“陪你办事”栏目称：“我老婆早上用卫生巾时，发现上面有虫卵。”
客户的反馈意见
商场买的卫生巾上有虫卵
5月24日晚，司先生在郑州市某商场购物，花16.5元为妻子购买了一包街亭侧吸水日用纯棉柔软卫生巾。 昨天上午，斯先生的妻子告诉他，他买的卫生巾上有虫卵。
“如果个人用品出现这样的情况，谁能放心？” 斯先生说道。 随后，司先生致电河南商报记者报道了此事。
河南商报记者在斯先生自称所在的商场门口见到了他。 他从包里拿出半包卫生巾，又从里面拿出了一块。 他撕掉内包装的胶带，打开叠成三叠的卫生巾。 河南商报记者看到，在卫生巾的右上边缘，有一个白色的虫卵，在凹槽线附近，有一具干燥的黑色虫尸。
商场回应
目前同批次所有产品均已下架
大约10分钟后，商场店长前来与司先生洽谈。 商场店长看了司先生的购物小票并确认了包装上的批号后表示，司先生手中的卫生巾确实是从该店购买的。 质检报告出来后，确认若虫卵是产品问题。 ，商场将“负责到底”。
该商场店长告诉河南商报记者，商场内同品牌、同批次的卫生巾已全部下架。
“如果确实是产品问题，到时候我们会通过媒体向消费者道歉。” 该商场的店长说道。 为了向司先生表达“歉意”，商场店长给了他1000元现金。
制造商
我们不能排除打开包装时昆虫进入的可能性。
在检查了含有虫卵的卫生巾后，街亭侧吸水日用棉柔卫生巾生产企业四宝集团河南分公司郑州咸通运营部经理戴伟向司先生解释道：“这些虫卵可能就在我们的卫生巾中。”生产过程中出现的问题也可能是开包后虫子进入产卵造成的，最终结果还要看质检报告。”
戴伟表示，带有虫卵的卫生巾很快就会被送往质检部门进行检验。 “除了司先生带来的带有虫卵的卫生巾外，我们还将把同批次的其他产品送到质检部门进行抽样检验。” 戴威表示，“如果真的是我们的问题，我们就得把所有的钱都给消费者一个解释。”
戴伟向司总展示了湖北省产品质量监督检验院出具的检验报告副本。 文件显示，批号为20171102/1103W2的街亭侧吸日用棉，由湖北四宝股份有限公司生产。软质卫生巾样品已按照GT/B 8939-2008（卫生巾国家标准）检验合格。 。
河南商报记者在司先生购买的卫生巾外包装上看到，该卫生巾的批号为20181110/1111W2N，两者不一致。
戴伟及随行工作人员表示，同系列产品都会抽检一次，每批次产品他们都会进行自检。 司先生购买的同批次卫生巾也在外检范围之内。
昨晚，戴伟致电记者表示，已与河南省产品质量监督检验院协商，并于6月24日上午送样送检，9天内即可出检测结果。
对此，商报《陪你做事》将持续关注。