导读 消费者蔡女士近日向澎湃质量观投诉平台反应在今年12月7日晚上，从自动售卖机购买一袋鲁媳妇牌泡椒凤爪，但是食用前发现包装袋里有一只死苍
消费者蔡女士近日向澎湃质量观投诉平台反应在今年12月7日晚上，从自动售卖机购买一袋鲁媳妇牌泡椒凤爪，但是食用前发现包装袋里有一只死苍蝇，随后联系商家客服，要求对方按照相关规定进行赔偿1000元，然而被客服拒绝。对于蔡女士的投诉，记者联系石家庄隆泰食品有限公司，工作人员表示，包装袋里确实出现异物，由于厂家经营亏损等原因只能提供100元的赔偿。后来经过协商，蔡女士同意赔偿方案，双方目前达成一致。
据蔡女士表示，自己是看到包装袋内出现的死苍蝇，使自己感到一阵恶心，瞬间就没有食欲，按照包装袋上的电话联系到石家庄隆泰食品有限公司来进行处理方案，自己通过客服电话添加厂家的工作人员微信，要求对方按照食品安全法的规定给予1000元的赔偿。