导读 有网友是在2月1日反映，由于G1265次列车缺少一节车厢，使将近100多人有票没有座。对于此事，记者在2月2日上午从济南铁路局客服中心了解到，
有网友是在2月1日反映，由于G1265次列车缺少一节车厢，使将近100多人有票没有座。对于此事，记者在2月2日上午从济南铁路局客服中心了解到，原来这趟列车的动车组临时出现故障，更换车辆之后座位不足，这件事情他们深表歉意。
网友表示，自己是从济南东站乘坐的列车，上了车之后才知道自己的座位被别人占，对方表示这个座位属于列车长安排的，自己又找到列车长进行沟通，列车长非常无奈的表示，现在没有办法，只能寻找空位乘坐，也不用给之后上来的乘客让座，这样就使得100位左右的乘客没有地方可坐，直接在高铁上站了6个小时左右，对于这件事，网友非常不理解，并且找不到地方投诉。记者从官方平台上查询，列车的始发站是青岛北站，终点站是延吉西站，一共要经过20个车站，行驶11小时48分。